Customer Service Medewerker Backoffice
-
Berkel en Rodenrijs
-
MBO/HBO
-
Full time
Heb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel?
Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid? In deze rol krijg je de kans om klanten te ondersteunen, processen te beheren en je verder te ontwikkelen in een bedrijf dat zich richt op kwalitatieve en duurzame producten voor gezinnen. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees snel verder!
Wat bieden we jou?
- Startsalaris tussen €2.600,- en €4.000,- per maand, afhankelijk van ervaring
- 25 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
- Doorgroeimogelijkheden naar sales of marketing & social media
- Flexibele werktijden, met mogelijkheden om je werk rondom schooltijden te plannen
- Fulltime of parttime werken
- Ondersteuning bij woon-werkverkeer, zoals toegang tot een fietsregeling
Wie ben jij?
- MBO+/HBO werk- en denkniveau of relevante ervaring in een vergelijkbare functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels
- Nauwkeurigheid, analytisch inzicht en een servicegerichte houding
- Een commerciële instelling en een hands-on mentaliteit
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker Backoffice ben jij de spin in het web. Je biedt klanten uitstekende service en bent betrokken bij administratieve, commerciële en logistieke processen. Geen dag is hetzelfde! Je hebt dagelijks contact met klanten, leveranciers en het magazijn, verwerkt orders en beheert de productdatabase. Daarnaast adviseer je klanten over hun assortiment en beantwoord je vragen van consumenten.
Met doorgroeimogelijkheden naar een rol in sales of marketing & social media, kun je deze functie zo dynamisch en uitdagend maken als je zelf wilt.
Wat ga je doen?
- Klantenservice bieden via telefoon en e-mail
- Orders verwerken en administratieve taken uitvoeren
- Contact onderhouden met leveranciers en het magazijn
- Klanten adviseren over het assortiment en vragen beantwoorden
- Backoffice-processen optimaliseren en overzicht bewaren, ook op drukke momenten
Waar ga je werken?
Deze organisatie levert mooie en duurzame producten voor baby’s en jonge kinderen, waarbij kwaliteit en veiligheid vooropstaan. Ze bedienen zowel winkels als consumenten in Nederland, België en andere Europese landen. Met jarenlange ervaring in de sector en een sterk assortiment aan gerenommeerde merken, is het bedrijf een gevestigde naam in de markt.
Solliciteren?
Heb jij zin om deel uit te maken van een enthousiast team en een organisatie waar kwaliteit en service centraal staan? Solliciteer dan direct via de knop ‘Direct solliciteren’ of door ons te bellen op 085 - 0064500.
